Политика конфиденциальности

• Контактные данные: имя, номер телефона, e-mail — при оформлении заявки, подписки или регистрации.
• Данные заявки: желаемая сумма, срок, город, доход, сведения о занятости — только те, что вы указываете сами для конкретного продукта.
• Идентификационные данные: ПИН, серия и номер паспорта — только при авторизации через «Тундук ID» или заявке на продукт, требующий идентификации, с вашего отдельного согласия.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, cookies, данные о просмотренных страницах — собираются автоматически.

Мы не собираем биометрические данные, данные о здоровье и иные специальные категории персональных данных.

• передача заявки выбранному вами Партнёру и информирование о её статусе;
• работа личного кабинета и сохранение ваших расчётов;
• отправка рассылки — только при подписке, с возможностью отказаться в каждом письме;
• улучшение Сервиса, статистика и защита от мошенничества;
• исполнение требований законодательства КР, в том числе запросов уполномоченных органов.

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, выраженного проставлением отметки в форме, а также для исполнения соглашения с вами (ст. 5 Закона «Об информации персонального характера»). Согласие может быть отозвано в любой момент письмом на privacy@finmarket.kg; после отзыва данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений, срок хранения которых установлен законом.

Данные заявки передаются только Партнёру, которого вы выбрали, и только в объёме, необходимом для рассмотрения заявки. Каждый Партнёр является самостоятельным держателем персональных данных и обрабатывает их по собственной политике.

Мы также используем обработчиков: облачный хостинг на территории КР, SMS-шлюз для кодов подтверждения, сервисы аналитики. Трансграничная передача осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту данных, в соответствии со ст. 24 Закона. Мы не продаём персональные данные.

Cookies нужны для авторизации, запоминания города и языка, а также для аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика в обезличенном виде). Вы можете отключить cookies в настройках браузера — при этом часть функций Сервиса может быть недоступна.

Данные хранятся на серверах в Кыргызской Республике. Применяются шифрование TLS 1.3, шифрование баз данных, разграничение доступа, журналирование и регулярный аудит по стандарту PCI DSS. Срок хранения данных заявки — 3 года с момента последнего обращения, учётной записи — до её удаления, технических логов — 12 месяцев.

В соответствии со ст. 13 Закона «Об информации персонального характера» вы вправе:

• получить подтверждение факта обработки и перечень ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие и отказаться от рассылок;
• обжаловать действия Администрации в Государственное агентство по защите персональных данных или в суд.

Запросы направляются на privacy@finmarket.kg или почтой по адресу Администрации; срок ответа — 7 рабочих дней.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних; если такие данные были получены, они удаляются по первому требованию законного представителя.

Мы уведомляем об изменениях публикацией новой редакции с указанием даты. Существенные изменения дополнительно сообщаются по e-mail зарегистрированным пользователям.

Ответственный за организацию обработки персональных данных: Мээрим Бекова
E-mail: privacy@finmarket.kg · Телефон: +996 (312) 90-00-90
Адрес: 720040, г. Бишкек, ул. Токтогула 125, БЦ «Авангард», 7 этаж